Стратегия

Развитие Гипермаркетов:
  • Новые инвестиции и повышение эффективности сети для увеличения возврата на капитал.
Развитие Супермаркетов:
  • Расширить сеть супермаркетов вокруг существующих распределительных центров, начиная с 2017 г.;
  • Основной акцент на арендной схеме развития, с сохранением в собственности 20-30% торговой площади.
Устойчивый рост рентабельных сопоставимых продаж благодаря:
 
Использованию информации о поведении покупателей, получаемой с помощью карт лояльности, как для совершенствования традиционного подхода к продажам, так и для разработки новых инструментов:
  • анализ покупательской корзины для повышения среднего чека и принятия ценовых решений
  • управление продвижением товаров: изучение степени интереса различных категорий покупателей к различным акциям /выгодным предложения, в том числе реакции в отношении цен на товары, участвующие в соответствующих акциях
  • управление категориями товаров: принятие решений по ассортименту исходя из понимания потребностей покупателей
  • мерчандайзинг и планировка торговых площадей: планировка магазина исходя из поведения наиболее значимых категорий покупателей
  • регулярное проведение маркетинговых кампаний в СМИ
  • разработка инструментов прямого маркетинга на основе использования различных средств: купоны на кассе, рассылка по электронной почте, рассылка SMS, рассылка по обычной почте, киоски самообслуживания на территории магазина.
Укрепление текущих позиций:
 
Наша цель – первое или второе место на локальном рынке
  • Использование текущего уровня популярности бренда «Лента» для ускорения вывода новых магазинов на плановые показатели
  • Использование знаний специфики местного рынка, а также уже существующей инфраструктуры цепочки поставок
  • Дальнейшее повышение уровня охвата населения в регионах присутствия путем использования различных форматов магазинов в целях повышения степени удобства для покупателей
  • Повышение уровня обслуживания в магазинах с повышенной нагрузкой за счет открытия новых удобно расположенных торговых точек для охвата текущей клиентской базы и новых покупателей.