(Санкт-Петербург) CRM-Менеджер в Дирекции по маркетингу

В Центральном офисе федеральной розничной сети "Лента" открыта вакансия CRM - менеджер в Дирекции по маркетингу

Обязанности:

  • разработка концепции CRM-активностей для участников программы лояльности
  • управление CRM-кампаниями, направленными на привлечение клиентов, увеличение частоты визитов
  • организация планирования и запуска новых активностей в рамках разработанной концепции
  • реализация плана CRM (смс, viber, push и e-mail и т.п. коммуникаций)
  • разработка и настройка купонных, кассовых, онлайн и прочих механик стимулирования продаж участникам программы лояльности
  • подведение итогов и анализ кампаний

Требования:

  • высшее образование предпочтительно в сфере маркетинга/экономики
  • опыт работы по профилю вакансии
  • желательно владение специализированными программами (Кристалл, кассовые системы, аналитические пакеты, инструменты для массовых СМС и емейл-рассылок)
  • математический склад ума
  • владение английским языком на уровне intermediate и выше
  • организаторские способности, системное мышление, умение доводить инициативу до результата
  • умение работать с большим объёмом данных

Условия:

  • работа в современной и стабильной компании
  • рабочий день с 9.30 до 18.00
  • многоуровневая система обучения и развития персонала
  • официальная оплата труда
  • годовое премирование на основании результатов Performance management
  • компенсационный пакет - ДМС, включая стоматологию, льготное питание "шведский стол"